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- Quais produtos e serviços você pode fornecer?Mais+Nós personalizamos especialmente móveis de hotel 5 estrelas internacionalmente famosos / móveis de villa / móveis de restaurante de alta qualidade, incluindo móveis fixos e soltos.
* Móveis fixos: painéis de madeira/painel de parede decorativo/armários/guarda-roupa/porta e moldura de porta/rodapé, etc.
* Móveis soltos: cabeceira/base de cama/mesa de cabeceira/banco de cama/mesa de estudo/cadeira de estudo/armário de TV/sofá/mesa de centro/mini bar/armário de bagagem, etc.
(2)Nós também fornecemos um serviço completo, podemos comprar luz/cortina/tapete/obras de arte/hardware/acessórios juntos.Ajude os clientes a economizar orçamento e tempo.
- Em geral, apresente a força e a escala da sua empresa.Mais+Somos as 10 principais marcas de móveis na China, temos showroom de 3.000 m2, fábrica de 80.000 m2, mais de 600 projetos concluídos com sucesso, mais de 500 trabalhadores experientes, mais de 20 designers profissionais, mais de 16 anos de projetos de móveis de hotel personalizam experiências, 100% de controle de qualidade.Possuir documentos completos de qualificação de marca ambiental ISO9001/ISO14001/Atestado de marca ambiental chinesa para certificação.Paken é seu parceiro de engenharia confiável e digno.Vamos começar nosso primeiro pedido e começar nossas histórias.
- Você tem catálogo para opção?Mais+Sim, temos no total 4 catálogos.
(1)Certificações da empresa e projetos finalizados.
(2) Catálogo de design de móveis de hotel.
(3) Catálogo de design de móveis de villa.
(4) Catálogo de design de móveis para restaurantes.
Entre em contato com o gerente de projetos e solicite o catálogo completo para ref.
Tel/Whatsapp: +86 139 2828 5584
- Que cases de hotéis famosos internacionais você já fez?Mais+1.Mercado estrangeiro:
(1) Médio Oriente:
①Holiday Inn Khobar Arábia Saudita/ ②Stay bridge Hotel Khobar Arábia Saudita / ③VOCO Hotel Khobar Arábia Saudita
(2)Ásia:
①The Okura Prestige Bangkok/ ②Sofitel no centro de Singapura/ ③Raffles Maldives Meradhoo
(3)Oceânia:
①Hilton Port Moresby Papua Nova Guiné/ ②Shangri-la Hotel Fiji
(4)América do Norte:
①Moxy Hotel em Washington, EUA/ ②Fairmont Hotel, Canadá
2.Mercado interno:
①Kempinski, distrito de Yuexiu, Guangzhou/ ②Sheraton Guangzhou Hotel/ ③Guangzhou Dinglong Hilton Garden Hotel/ ④Crowne Plaza Poly Foshan, Guangdong/ ⑤Hainan Sanya Boao Forum Hotel/ ⑥Hunan Changsha Shimao Hilton Hotel/ ⑦Jiangsu Suzhou Zhiyin Wyndham International Hotel/ ⑧Shandong Rizhao Sheraton Hotel/ Jardim Indham Hotel em Xishuangbanna, Yunnan/⑩Crowne Plaza Paektu Mountain, província de Jilin
- Quanto tempo devo me preparar para comprar móveis antes da inauguração do hotel?Mais+Aqui está o progresso geral do tempo personalizado da mobília:
①De acordo com o layout CAD e 3D dos projetos, faça o plano (3-5 dias)
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②Confirmação de material e quantidade (1-2 dias)
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③Cotação (1-7 dias)
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④Verificação de pequenas amostras (3-5 dias)
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⑤Depois do depósito de 40%, comece o desenho de produção (3-15 dias)
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⑥Assinado nos desenhos e, em seguida, inicie a produção (3-5 dias)
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⑦Produção (60 dias)
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⑧QC(1-3 dias)
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⑨Embalagem e carregamento (3-5 dias)
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⑩Entrega (30-60 dias)
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⑪Instalação(15-30 dias)
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⑫Serviço pós-venda e limpeza (10-15 dias)
Portanto, é melhor encomendar os móveis 6 meses antes da inauguração do hotel.
- Que material você usa?Como controlar a qualidade dos produtos?Mais+* Material base: contraplacado de grau E1/ contraplacado à prova de fogo de grau B1
* Superfície: Folheado natural/ Tinta de cor sólida/ Laminado HPL da marca Fomica/ PET
* Madeira maciça: Europa importa madeira maciça de freixo
* Pintura: pintura da marca Taiho de renome mundial
* Espuma: Espuma de alta densidade≥45KG/m³
* Tecido: algodão/linho/fiapos de alta qualidade
* Couro: couro de vaca real/couro de microfibra/couro PU
* Pedra: Mármore Natural/ Mármore Artificial/ Estados/ Quartzo
* Metal: #316/304/201 S/S/ferro/alumínio
* Hardware: DTC DongTai/Archie/Blum/Hettich/Hafele
Além dos materiais de alta qualidade, também contamos com uma equipe de controle de qualidade de 10 pessoas, o CEO liderará todos os gerentes para verificar os detalhes dos produtos um por um, alcançando verdadeiramente 100% de controle de qualidade.
- Se eu não puder ir pessoalmente à China, como posso fazer a inspeção da fábrica?Mais+1. Tiraremos fotos e vídeos para mostrar nossa escala de fábrica / trabalhadores / máquinas / tecnologia / mão de obra / linhas de produção, etc.
2.Também podemos fazer uma videochamada com os clientes, mostrar todos os detalhes via método online.Quais oficinas os clientes desejam verificar, irei me mudar para lá, para que possamos através deste método visitar nossa fábrica.
3.Encontre uma agência de inspeção terceirizada ou um amigo na China, nós o levaremos para nossa fábrica e, em seguida, tiraremos fotos ou faremos uma videochamada com os clientes.
- Você, de acordo com nosso plano de design, tamanho e comando de material, personalizará todos os produtos?Mais+Sim, personalizamos 100% o serviço de acordo com as necessidades e comandos do cliente, alteraremos todos os detalhes até que o cliente fique satisfeito.Todos os clientes desfrutarão de uma experiência única de serviço personalizado.
Cada cliente terá uma equipe completa para atendê-lo, e o principal gestor do projeto também está 24 horas online, conseguindo verdadeiramente resposta e resultado a cada comando.
- Seu produto pode passar por tratamento retardante de chamas, incluindo esponja, tecido, couro e portas de entrada?Pode atender aos padrões internacionais de inspeção?Mais+Sim, nossos produtos podem fazer processamento à prova de fogo.
* Inclui compensado de grau B1/esponja retardante de chama/tecido retardador de chama/porta de entrada retardante de chama.
* Ao mesmo tempo, forneceremos o relatório de inspeção retardante de chama do material.
* Nossos produtos retardadores de chama são fabricados estritamente de acordo com os padrões de execução do padrão americano CA-117/TB-117 ou do padrão britânico BS-5852/BS-7176, portanto, não se preocupe, conseguimos concluir com sucesso mais de 500 marcas internacionais 5 estrela casos de projetos de hotéis e todos passaram com sucesso nas inspeções de incêndio locais.
- Se eu tiver apenas desenhos CAD de hotéis, vocês podem fornecer uma combinação de soluções?Mais+Sim, de acordo com nossos 16 anos de experiência, 60% dos clientes concluíram desenhos 2d + 3d e 40% dos clientes possuem apenas desenhos CAD de hotéis.
Então iremos de acordo com o desenho CAD da partyA, também referindo-se aos estilos e tendências de hotéis recém-inaugurados nos últimos dois anos, em seguida, faremos um plano de 3 opções de design de estilo diferente, nossos clientes só podem fazer perguntas de escolha, também desta forma, mais comunicação aprenderemos melhor uns com os outros e poderemos progredir rapidamente juntos.
- Você tem projetista que possa ir até nosso canteiro de obras para medir?Mais+Sim, após confirmarmos o pedido (material/preço/forma de pagamento/prazo de entrega/depósito), enviaremos nosso designer e gerente de projeto para um canteiro de obras estrangeiro para medir.Quando voltarmos aprofundaremos os desenhos de produção.
*Nosso desenho é para produção e não os desenhos 3D dos projetos.Após terminar o desenho, a PartyA deverá assinar no papel, então iniciaremos a produção.
*A PartyA deverá pagar a passagem aérea de ida e volta do designer, alimentação e hospedagem, salário do designer.
- Você fornece desenhos detalhados do produto?Mais+Sim, iremos de acordo com as informações confirmadas (material/tamanho/tipo), depois aprofundaremos nossos desenhos de produção.
* O desenho de móveis aprofundados terminará em 7 a 15 dias.
* Durante o processo de desenho do designer, o líder do projeto manterá contato com o cliente em todos os momentos, atualizará o processo de desenho em tempo real, dará feedback sobre os problemas e proporá soluções.
- Que informações a Parte A precisa fornecer para a cotação?Quanto tempo levará para receber uma cotação?Sua cotação inclui frete e instalação?Mais+1.Precisamos da cooperação dos clientes para fornecer:
(1) Desenhos CAD e desenhos 3D do projeto
(2) O estilo do produto
(3) Quantidade de produtos
(4) O material do produto
(5) Endereço e localização do projeto
(6) Horário de abertura do projeto
(7) Orçamento do projeto
Não se preocupe, as informações do projeto serão 100% confidenciais e a equipe irá orientá-lo para melhorar as informações passo a passo.Ao mesmo tempo, eles também fornecerão problemas e soluções no pedido durante o processo.
Por favor, não se sinta problemático.Quanto mais abrangente for o entendimento do líder do projeto sobre as informações do seu hotel no estágio inicial, mais precisos serão os materiais, planos e estilos recomendados a você posteriormente.
Ao mesmo tempo, também oferecemos um serviço completo, com uma cadeia de suprimentos completa, desde móveis → luzes → cortinas → tapetes → quadros pendurados.Pode ajudá-lo a economizar tempo e preocupações, e ajuda 100% a implementar perfeitamente seu plano de design.
2. A cotação será concluída dentro de 3-5 dias
3.As cotações não incluem envio e instalação.
* Geralmente os clientes têm seus próprios despachantes de carga cooperativos confiáveis e de longo prazo, por isso fazemos principalmente preço EXW à saída da fábrica e preço FOB.
* Móveis móveis não precisam ser instalados, podem ser colocados após a limpeza.Para móveis fixos como armários e painéis de parede, filmaremos vídeos de instalação ou enviaremos técnicos a canteiros de obras no exterior para orientar a instalação (a Parte A deverá pagar passagens aéreas de ida e volta, alimentação e hospedagem e salários dos técnicos).
- Como você pode me ajudar a controlar meu orçamento e obter produtos da melhor qualidade?Mais+O líder do projeto fornecerá 2 opções de materiais de acordo com seus desenhos, estilos de produto e posicionamento do projeto, incluindo Plano A de luxo de alta qualidade e Plano B econômico.Cada cliente pode escolher o Plano A ou o Plano B de acordo com seu orçamento.
Tenha certeza de que todas as soluções que fazemos maximizarão a obtenção de materiais e produtos de alta qualidade de acordo com seu orçamento.Quer seja um hotel cinco estrelas de luxo ou um hotel econômico, você poderá encontrar o plano de compras e a melhor experiência de serviço que deseja em Paken.
Temos 16 anos de experiência em customização de projetos hoteleiros, e mais de 500 projetos hoteleiros foram implementados com sucesso em cooperação nacional e estrangeira, o que garante que somos proficientes nos estilos populares do mercado de cada país e, ao mesmo tempo, podemos rapidamente resolver quaisquer problemas encontrados durante o projeto Reflita e resolva rapidamente.
- Como confirmar a textura e a cor do material?Existe uma pequena amostra?Mais+Método 1: Tiraremos fotos da textura e das cores do folheado de madeira/tecido/couro/pedra/metal/hardware/acessórios sob luz solar natural e as enviaremos aos clientes online na forma de fotos e vídeos para seleção.Ao mesmo tempo, será resumido em arquivos e enviado para seu WeChat/Whatsapp/E-mail respectivamente.
Método 2: Iremos separar todas as amostras de folheado/tecido/couro/pedra/metal e entregá-las a você pela DHL.A verdadeira sensação de toque e cor podem ajudá-lo a fazer uma escolha mais rápida.Para que ambas as partes expressem nossa sinceridade na cooperação, forneceremos amostras grátis e você também precisará pagar a taxa expressa da DHL.
- Como personalizar uma sala simulada e qual a forma de pagamento?Mais+A Parte A fornecerá desenhos CAD completos e desenhos 3D do projeto do hotel
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Confirma o material e a cor do material do produto
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Confirma a cotação
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Pagar depósito
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Conclua os desenhos detalhados das salas simuladas dentro de 5 a 7 dias
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Assine após verificar a precisão dos desenhos de produção
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Organiza a produção, o prazo de entrega é de 30 a 45 dias
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Inspeção de qualidade
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embalagem e envio
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Instalação e serviço pós-venda
A sala simulada precisa de pagamento integral em dobro de um quarto.
Por favor, entenda que precisamos fazer moldes personalizados para cada produto em uma situação de perda de lucro, o que consome muito tempo e mão de obra.
Mas não se preocupe, depois de fazer o pedido em grandes quantidades conosco, reembolsaremos os 50% extras do custo do quarto da amostra.
- Como personalizar pedidos de grandes quantidades?e qual é a forma de pagamento?Mais+Primeiro confirme os detalhes de tamanho/estilo/material da sala de amostra.Depois que o produto acabado for verificado pela Parte A e o efeito for satisfatório, iniciaremos a produção do pedido em massa de acordo com as amostras e desenhos confirmados.
Após o pagamento do preço duplo pelo quarto modelo, 50% serão reembolsados quando pedidos em grandes quantidades forem feitos.
Os demais móveis dos quartos e móveis das áreas públicas são classificados coletivamente como pedidos em grandes quantidades, e a forma de pagamento é depósito de 40% e pagamento do saldo de 60%.O pagamento T/T é o único método aceito.
Temos duas contas que incluem RMB e dólares americanos. Por favor, comunique-se com o gerente de projetos com antecedência, seja para pagar termos EXW ou FOB, RMB ou dólares americanos.
Nota: No método de pagamento em dólar americano, calcularemos o valor do contrato de acordo com a taxa de câmbio em tempo real do Banco da China, e a cotação é válida por um mês.
- Quanto tempo é o prazo de entrega para sua sala simulada e produtos a granel?Mais+Prazo de entrega da sala simulada: 30-45 dias
Prazo de entrega do pedido em grandes quantidades: 60-65 dias
- Como saber qual etapa da produção da minha mercadoria está em andamento?Como saber se a PAKEN consegue entregar no prazo?Mais+Durante o processo de produção, o líder do projeto irá à fábrica duas vezes por semana para verificar o andamento da produção e os detalhes de qualidade da mercadoria, tirar fotos e vídeos e enviá-los ao grupo de comunicação para dar feedback oportuno aos clientes.
Nossas etapas de produção estão intimamente ligadas, 3 linhas de produção totalmente automáticas, 6 oficinas, 500 trabalhadores são eficientes na produção e cooperam entre si para garantir que os pedidos sejam entregues no prazo.
Ao mesmo tempo, o contrato também assinou uma cláusula de compensação por atraso na entrega.Por favor, acredite no poder da indústria manufatureira da China e também na PAKEN, que tem 16 anos de experiência em customização de móveis para hotéis e mais de 500 casos de sucesso.
- Como você verifica a qualidade após a conclusão da produção?como provar?Mais+Após a conclusão da produção, o CEO da PAKEN, o gerente de projeto, o designer, o inspetor de qualidade e o líder da oficina formarão uma equipe de inspeção de qualidade de 10 pessoas para conduzir a primeira rodada de autoinspeção interna.Verifique o tamanho/material/detalhes da borda/efeito do produto um por um e compare com os desenhos de produção.Os resultados do teste serão enviados ao cliente por meio de fotos e vídeos simultaneamente.Se os produtos tiverem requisitos de retardamento de chama, durante a etapa de CQ também fornecerá relatórios de inspeção ao mesmo tempo.
Na segunda rodada, buscaremos e entregaremos os hóspedes de carro até a fábrica para inspecionar pessoalmente a qualidade dos produtos acabados.Se o cliente não puder vir à China, também podemos enviar uma organização terceirizada para inspecionar a qualidade, o que é justo e justo.
Se houver algum pequeno problema que precise ser modificado ou retrabalhado, iremos resolvê-lo de forma rápida e eficiente dentro de uma semana.
- Como você embala para garantir a segurança do transporte de cargas?Mais+Temos 3 métodos de embalagem:
(1) caixa/(2) moldura de madeira maciça/(3) caixa de madeira compensada
Na embalagem utilizaremos espuma, algodão pérola e protetores de cantos para proteção secundária do produto.
Desta forma, mesmo o vidro e o mármore frágeis podem ser bem protegidos.
Forneceremos fotos e vídeos durante o processo de embalagem e carregamento para referência e inspeção dos clientes.
- Como o PAKEN é carregado em um contêiner?Você fornecerá fotos e vídeos?Mais+1. Vá ao armazém para ver se as mercadorias estão prontas
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2. Elabore um plano de carregamento do contêiner com base no volume/peso/tamanho da embalagem, como aproveitar ao máximo o espaço do contêiner e economizar orçamento para os clientes
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3. Divisão do trabalho:
(1) 2 Gravadores (atribua tarefas a cada pessoa com antecedência)
(2) Carregamento e descarregamento de trabalhadores (número)
(3) Empilhadeiras (quantas quantidades são necessárias)
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4. Preencha o formulário relevante
①Plano do contêiner ②Lista de carregamento do contêiner ③Peso do contêiner ④Folha de registro de carregamento (quantidade necessária/comprimento adequado) ⑤São necessárias duas cópias em chinês e inglês, o formato deve estar correto e a declaração alfandegária está disponível
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5. A organização da transportadora: marque com antecedência quantos caminhões são necessários, quando os caminhões chegarão e quando começarão a carregar
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6. Plano de carregamento: terminar o carregamento em quantos dias, quantidade diária de carregamento (quantos contêineres são necessários?), quando iniciar o carregamento, notificar o pessoal relevante
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7. Seja otimista em relação à previsão do tempo no dia do carregamento do contêiner com antecedência e tome as medidas preventivas correspondentes
Sim, forneceremos todas as fotos e vídeos do processo de carregamento. Também faremos um desenho da localização dos produtos no contêiner, para que a mercadoria seja distribuída pelas diferentes áreas do hotel quando nossos clientes descarregarem a mercadoria.
- Quais são os métodos de transporte?Por transporte marítimo ou terrestre?Quais termos comerciais você faz?Mais+Nossa empresa faz dois termos comerciais de EXW e FOB.
O modo de transporte depende da localização do projeto.Na Rússia/Nepal e em outros países que fazem fronteira com a China, os clientes escolherão o transporte terrestre e alguns produtos urgentes também escolherão o transporte aéreo.90% dos clientes preferirão o transporte marítimo.
Não importa o meio de transporte, faremos um bom trabalho nos trabalhos preliminares de embalagem e carregamento, de forma a proteger o produto e chegar com segurança ao projeto do cliente.Se houver problemas pós-venda, como entrega perdida ou danos causados por nossos motivos, iremos comunicá-los e resolvê-los o mais rápido possível.
- Você pode vir e ajudar a instalar no local?se não, como posso instalar?Mais+Relativamente à instalação, temos as seguintes soluções:
1. A maior parte dos produtos são móveis móveis, um pequeno número de estrados de cama e guarda-roupas precisam ser montados: filmaremos o vídeo de instalação, traremos as instruções de instalação com a mercadoria e faremos uma videochamada em tempo real para ensiná-lo como para instalá-lo.
2. Quando há um grande número de painéis fixos de folheado de madeira, armários, portas e outros produtos fixos, podemos enviar designers ao local para orientar a instalação e ensinar os trabalhadores locais a instalar 1 sala, outras salas esquerdas ou públicas instalação das áreas, os trabalhadores da construção poderão fazer isso sozinhos.
3. Para projetos com período de construção muito urgente e que precisam ser abertos muito rapidamente, se houver necessidade, enviaremos uma equipe de instalação para projetos estrangeiros para ajudar a promover e concluir a instalação de todo o hotel, e ajudar o proprietário do hotel para abrir na hora certa.
Perceber:
(1) A Parte A precisa ser responsável pelas passagens aéreas/alimentação e hospedagem/salários de ida e volta dos designers e trabalhadores.
(2) O orçamento e o contrato não incluem taxa de instalação, o que requer cálculo adicional.Se houver necessidade de instalação, informe o líder do projeto com antecedência e pensaremos em uma solução com antecedência.
- Qual é o seu serviço pós-venda?De quanto tempo é a garantia?Mais+Nosso serviço pós-venda pode ajudá-lo a resolver emergências como falta de estoque ou danos, e pequenos problemas serão resolvidos dentro de 3 a 5 dias.
Nosso período de garantia é de 3 anos.E os móveis podem ser usados por mais de 10 anos.
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